在10月20日举行的“2020第三届中国汽车后市场产业西湖峰会暨第3届卡斯夫年度颁奖盛典”中，陶巍荣获汽车维修服务大国工匠奖。在第二天的汽修分论坛中，陶巍向台下观众们分享了这么一个故事，完美诠释了工匠精神的含义。
习总书记教导我们：人类是劳动创造的，社会是劳动创造的。劳动没有高低贵贱之分，任何一份职业都很光荣。广大劳动群众要立足本职岗位诚实劳动。无论从事什么劳动，都要干一行、爱一行、专一行、钻一行。在工厂车间，就要弘扬“工匠精神”，精心打磨每个零部件，生产最优质的产品。在田间地头，就要精心耕作，努力赢得丰收。在商场店铺，就要笑迎天下客，童叟无欺，提供最优质的服务。只要踏实劳动，勤勉劳动，在平凡的岗位上也能干出不平凡的业绩。
上世纪八十年代，日本天皇访华前夕，日本驻沪领事馆准备了一辆总统牌用车，不巧的是这辆车行驶中常常无规律的熄火，日本政府从原厂派来的汽车制造厂技术总代表仔细检查、测试维修正常后，就用这辆总统牌车送他们上飞机回国，但是在总统牌轿车在回日本总领事馆的路上老故障又出现了，真是叫天不应叫地不灵。
此时日本总领事心急如焚，紧急赶到上海市外办，请求外交支援，因为天皇马上就要到访了，情急之下，上海市外办向领事馆推荐陶巍去修理这辆车子。经过陶巍详细问诊，通宵达旦地研究这辆车的故障原因，对这车的故障排除已胸有成竹。
第二天一早，陶巍电话中要求日领馆驾驶员先热车半小时。来到现场后，发现维修场所新设置了探头，且许多人围观。此时陶巍提出，希望你们尊重我们中国人的汽车修理工，请把你们的探头移走，请围观人员退到维修车辆十米以外观看，不要影响我修车的情绪，而且请陪同的驾驶员打发去倒茶。
未等驾驶员倒茶过来，他就把车已经修好了，驾驶员很吃惊的：“真的？”，他迅速的把发动机盖盖好，他同时笑着向围观人员打招呼：“好了，请你们去试车吧”。此后他迅速驾车离开了日总领馆，并将车开到日总领馆对面的弄堂里，观察他们什么时候去试车。因据介绍前日本维修总代表修好该车，试车达4个小时之多，陶巍预见他们这次试车要超过6个小时以上，陶巍就整整在弄堂口足足等了6个多小时，果然6个多小时后，总统牌轿车很神气的开进了日领馆，陶巍很高兴的就此回家了，因为在陶巍的心里感觉到，日本的技术总代表修理了四天多而没能修好，而陶巍修理的时间还没有倒杯茶的功夫就修好了。
虽然日本总代表的维修设备很先进，但是没有意识到此故障出现的节点，陶巍修好此车是因为研究到了，此车故障与气候温度临界状态有直接关系，因为陶巍去修这台车的时候已经分析他们修车期间的天气温度状况，根据分析，气候温度上下相差5 度之差，就是这台汽车故障的临界点。所以陶巍确定该车是点火系电路故障，陶巍直接发现是该车点火系统元件存在温度升高电阻增大的故障，他很有把握的就处理此车的故障。从寻找问题到解决问题前前后后，日本技术总代表用了四天多，而他只用了倒杯茶的功夫。
类似的事件陶巍不知道亲身经历了多少次，但每一次，陶巍都坚持着一个目标，那就是：外交无小事，把车修好，将国家的尊严维护好，汽车修理也同样守好了国门。这个故事已成为了行业的流传故事，一直激励着我们行业的从业人员。
